就像Facebook、Twitter或Instagram一样,LinkedIn也是一个社交媒体平台。对于外贸公司而言,LinkedIn是一个可以用来做广告、发布资讯动态的平台。这有助于外贸公司与最重要的客户建立联系。
然而,许多人并不知道如何通过LinkedIn来开发外贸客户。因此,今天我们为大家整理了一份详细的实操手册,让我们一起来看看吧!
1. 积累500+个connections
其实这个方法就是每天坚持执行。但有时候我们添加了很多人,但回应的人很少。在这里,我们总结了一些添加联系人的经验,与大家分享:
1. 加外贸相关名人
领英的免费账户有一个缺点,即搜索限制。当我们搜索达到一定次数时,系统会对我们的账户进行限制,仅显示3条搜索结果,其他结果将被屏蔽。而且,对于新账户来说,很难成功添加其他人,因此一开始通过率低是很正常的。不过,大家不要气馁。
领英遵循的是六度人脉理论,通常我们最多可以与二度人脉建立联系。当你的connections越多,或者你的联系人中有重要人物,他们有很多的connections,那么你就会有更多的潜在二度人脉,从而更容易摆脱领英设置的搜索限制。
举个例子,如果我有2000个联系人而你一个都没有,一旦我同意与你建立联系,那么我的2000个联系人都会成为你的二度人脉,你可以添加我的所有好友,搜索时的限制就会放松很多。
因此,如果一开始你的添加请求通过率很低,可以尝试添加一些专门从事外贸营销的名人,因为他们为了增加粉丝,通常会接受我们的添加请求。逐步提高添加请求的通过率,你的账户就能够起步了。
2. 确定目标群体
外贸人在社交媒体平台上的目标群体主要有两类:竞争对手和潜在合作客户。我们需要花费大量时间和精力来交流、互动、了解和沟通。
以领英为例,当我添加好友时,通常会搜索与我的外贸产品行业相关的关键词,然后邀请相关的人或公司。如果想要他们同意,必须满足他们的需求。这些需求可能是采购、推销、了解等,我们需要把握好这些需求点,这样就能够轻松地进行沟通交流。
在领英上主动添加好友时,我们可以发送自定义的邀请消息,设计消息内容以符合对方的兴趣是值得认真思考的。
3. 理解领英的定位
领英是一个商业人士的社交圈子,人们在这里交流的是商业信息,诉求也主要是商业机会或商业交流。因此,如果我们想要得到好感,就需要多分享一些与行业或职业相关的内容。可以分享与产品领域或工作职位相关的内容,比如我从事"food machine"的外贸工作,我可以在领英上经常分享与这两个领域相关的内容或外贸相关的内容。
2. 完成500+ Connections之前只做一件事
如果你的LinkedIn账号还没有达到500+的connections之前,我建议你什么也不要急着去做,只是不断添加人。当然,也许有很多人会给你建议,让你去加入一些外贸群组,或者给潜在客户发送开发信,但这其实是一种急于获取利益的表现。
作为外贸新人,我们都理解你迅速出单的渴望。但是如果你想要从长远来看待,我不建议你一开始就急于谋求利益。
如果你新建了一个账号,却急于加入群组,这样做不仅通过率极低,而且即使加入了也无法有效利用,很容易打击我们满腔热血的自信心。
我建议大家在新账号刚开始时,专注于添加联系人,同时也要发布有价值的与外贸相关的内容,然后积极互动。当你的账号内容变得越来越好时,整个账号就会呈现出更加活跃、健康的状态,然后慢慢就会有外贸询盘了。
关于添加联系人的原则:
1. 只添加国外潜在外贸客户。领英系统会根据我们添加的联系人来判断我们的兴趣点,然后给出相应的推荐。当我们添加的国外潜在外贸客户越多,我们的六度人脉就会越广,从而获得更优质的询盘来源。一般不建议添加国内外贸同行,因为这样做会稀释我们账号的外贸行业性浓度,将账号的六度人脉开放给同行,这是得不偿失的。但是,如果是新注册的领英账号,能够添加到国内外贸同行,那就是你的运气了。
2. 控制添加联系人的数量。每天不要添加太多人,发送太多邀请。基本上,我们要控制在每天100左右。假设我们每天添加100个人,能够通过30个,一个月就能增加近900个联系人,3个月就能有将近2700个。因此,不要急于一时,坚持不懈地做,才是最高效的方式。当然,我们在添加联系人时也不要无视风险,不要盲目地疯狂添加。如果被封号了,那么之前的努力就会白费。
领英找外贸客户并不仅仅是通过“搜关键词”的方法,还有其他5种方法可以帮助你找到客户:
1. 搜索行业名、公司名或产品名找潜在外贸客户;
2. 通过“可能认识的人”找潜在外贸客户;
3. 通过“已建立联系的好友”找潜在外贸客户;
4. 在领英“建立公司主页和产品专区”找潜在外贸客户;
5. 加入“领英群组”找潜在外贸客户。
3. 让你的主页内容更丰富
这实际上是在完善和丰富你的展示面,这一点非常重要。首先,它可以影响你添加联系人以及申请加入群组时的通过率。其次,它也会影响潜在客户转化为询盘的转化率。总之,这一点非常重要。
以下几个方面的内容,大家可以特别注意:
1. 个人资料页面
个人资料页面是最基本的展示页面,通常是根据LinkedIn的提示填写完善的。有几个地方值得大家稍加关注:
首先是头像,务必选择得体整洁的照片,让自己看起来干净利落。如果能够选择一张漂亮的照片,那就更好了,因为美女帅哥总是能够得到更多关注。
另一个重点是自我介绍。建议大家可以参考自己行业内其他优秀账号的自我介绍文案,同时搭配几张展示产品的精美图片。这样一来,就能够让那些英文不太好的客户一眼就了解你所提供的产品或服务。实际上,即使客户英文较好,看到你的图片也能更快地了解你的业务,因为图片更直观简洁。
2. 基础信息的完善
1. Profile picture
你的个人头像至关重要,因为它是你专业形象的代表。选择一张着装得体、简洁背景的专业头像,最佳尺寸为400*400像素。要避免使用以下类型的图片:公司LOGO、风景图、动物图、公司团队照片、远景图等。
2. Create a unique headline
你的个人简介标题应该包括外贸产品或外贸行业关键词,并强调你能够提供的帮助。你可以使用符号来突出关键信息。
3. Write a thoughtful summary
在个人简介中,简要概括你具备的能力和专长。尽量采用以“我如何帮助别人”为主题的语言。
4. Your experience
至少填写两份工作经历,从你最近的一份工作到当前,描述你的主要工作职责。
5. Project experience
确保提供项目经验的链接,即使是小公司的项目也应该包括。这些项目可能包括参加的展会、为客户设计彩盒等内容。
3. 借他人之力
1. Add rich media
展示你专业形象的最佳方式之一就是添加图片和视频。添加图片时候应确保图片名称中包含产品关键词。
2. Skills & endorsement
将最重要的放在最前面,并包含产品关键词。通过技能认可来展示你的外贸专业能力。
3. Recommendations
最好能收到至少三份。你也可以先给别人写,然后请求他们回赠。在写完后通知他们接收。
4. Contact info and unique URL
为网站、微信和邮箱设置个性化的URL。这有助于使其易于记忆、易于搜索,并且便于进行SEO优化。
5. Add new section (e.g. accomplishments, interests, etc.)
这些内容可以包括出版物、专利、认证、课程等。
4、还有可以做的
1. Background和banner图片
建议使用1584*396 像素,展示专业的你。图片内容可以是工作场景、产品或服务。
2. 充分利用Post
资料页面在向潜在外贸客户传达信息方面确实有限,主要就是简要介绍我们的外贸业务。但是,我们产品的优势和特色却没有得到充分展示的地方,这时候发表文章就显得非常重要了。
实际上,不要低估发布文章的作用,也不要滥用文章。发布文章的确非常有价值,因为一旦你发布了一篇文章,LinkedIn会友善地提醒你的好友,你的文章被关注的范围也会随着你好友的增多而扩大。
如果你写得好,专业的声誉也会越来越好。许多人都说他们从LinkedIn的文章中得到了很多外贸询盘,这并非言过其实。此外,LinkedIn在搜索引擎中的权重也很高,发布一篇文章很容易就能排在Google搜索结果的前面。
4. 完成500+ Connections以后
首先,加入群组是一个重要的步骤。LinkedIn会限制你待处理的群组申请数量,必须先处理一些申请才能加入新的群组。
因此,在一段时间内,要么通过了申请,腾出名额加入新群组,要么就需要撤销申请,然后再加入新的。选择加入与自己外贸行业相关的群组,并且要先确认是否可以在群组内发布文章。如果可以,就等待一段时间后转发一些外贸行业的文章。当你的connections达到2000人,发布了大约10篇文章,并且有很多人给你点赞时,你会发现加入群组的通过率几乎达到100%。
主动与他人沟通,加深潜在外贸客户对自己的印象、进行自我营销是在LinkedIn上的一种有效策略。我们可以主动给好友发送消息,传达我们的专业性,软推销产品和服务,引导他人对我们的产品和服务进行更深入的了解。
LinkedIn在外国人眼中是一个专业性和商务性很强的社交平台,尤其不像其他专业的B2B平台。要让别人愿意与你在LinkedIn上建立连接,需要注意一点:我们不能完全表现得像一个只是为了推销而存在的小推销员。虽然我们的目的是开发潜在外贸客户,但我们必须学会隐藏自己的直接目的。我们应该展示自己的专业和优秀,并引导他人了解我们的产品和公司。因此,高质量的LinkedIn动态和文章发布非常重要。
最后,不要忘记促进和潜在外贸客户之间的友好社交关系和维护客户关系,这是社交平台的核心。任何社交平台都是从不熟悉到熟悉,再到了解、关注和提供帮助,最终才能做生意。
对于那些通过传统方式难以接触的潜在的外贸客户,尝试在LinkedIn上建立联系、成为connection或通过sweet message来破冰。在批量邀请添加LinkedIn好友和批量发送消息时,消息内容不应局限于产品推销和商务信息,也可以是一些节假日的问候。
在发送消息时,我们也应该对自己的LinkedIn好友进行分类,坚决不要进行无效和骚扰式的营销。
以上就是如何利用LinkedIn开发潜在外贸客户的详细攻略,如果觉得有用,赶紧动手实践吧!