许多刚入行的外贸新人,一接到外贸订单就兴奋不已,但往往因此掉入陷阱。在此特别提醒外贸新人,面对以下几类订单一定要格外小心。
客户背景信息少
在外贸沟通过程中,你会发现有些外贸客户在发邮件或在线沟通时,对自己的公司信息遮遮掩掩。当你询问具体信息时,他们不愿意提供详细的公司资料和联系方式。如果你留意他们邮件的签名位置,会发现除了邮箱地址,几乎没有其他信息。这类外贸客户大多打着别的公司旗号来联系你,值得警惕。
经常索要免费样品
需要具体情况具体分析。不是所有索要免费样品的客户都是骗子。例如,索要化工产品样品的客户,由于样品既不能食用也不能使用,索要后还需特殊处理。然而,对于服装鞋帽、小家电等快消品,如果同一个外贸客户频繁索要样品,你就需要留意他们的意图。如果所有供应商都给他们免费样品,这些样品集中起来可以形成一笔不小的货款,甚至被直接拿去销售。
大订单客户
在与外国客户沟通时,常会遇到对方声称订单需求量很大,其目的就是希望供应商能给出极低的价格。实际上,这些所谓的外贸客户的订单量往往很小,有时还会以各种理由取消订单。外贸从业者都知道,大订单和小订单的价格差距很大,有时甚至需要重新开设模具,这样会让供应商得不偿失。
付款周期长的客户
供应商都希望通过各种方式留住外贸客户,很多外国客户就抓住了这一点,不愿提前支付定金,采取赊账的付款方式:30天、60天、90天,甚至半年或一年的账期。很多外贸公司无奈之下只能同意。然而,如果客户货都卖完了还没付款给你,且外贸客户资金链断裂,后果将不堪设想。
报价资料不清楚
有时我们会收到外贸客户一些不详细的报价资料,当你询问详细信息时,对方却不能给出具体内容,只是催促报价。另外,有些外贸客户对我们的报价没有任何异议就下单,这不能说百分百是骗子,但多半是陷阱。想想你去买东西难道不还价,特别是大批量采购。很多外国客户会利用中国供应商的合同进行诈骗。
假冒品牌产品
现在知识产权越来越受重视,但仍有一些中间商或零售商,利用中国工厂代加工世界知名品牌产品。外贸企业一定要拿到这些品牌的授权才能生产,否则生产出来的产品在出口报关时会被海关查扣。
索要佣金
在国际贸易中,佣金是很常见的一项费用,但随着贸易的发展,陷阱也越来越多。对于许多供应商来说,只要有利润可赚,客户提出的要求一般都会答应。然而,有些外贸客户会要求将佣金作为合同的定金,或让供应商先支付佣金再下订单,这基本上都是骗子的陷阱。
第三方交易
有些外贸客户在签订合同后会编造各种理由更改受益方或付款方。通常情况下,我们会有所警觉,但骗子手段多样。为了打消供应商的顾虑,外贸客户会通过中国的公司来汇款。然而,很多情况下,这些给我们汇款的中国公司都是空壳公司,存在巨大的风险。
综上所述,外贸新人在面对这些订单时,一定要保持警惕,避免陷入不必要的困境。多了解外贸客户背景信息、仔细审查订单细节,并合理评估风险,是避免受骗的重要步骤。