ChatGPT 现以其迅猛的发展速度赢得了全球用户的青睐。据 Yahoo Finance 的相关报道,ChatGPT 在短短两个月内月活用户就突破了 1 亿,成为目前全球用户增长速度最快的应用服务。如今,各行各业的人们都在工作和学习中广泛应用 ChatGPT,外贸行业也不例外。
那么,ChatGPT 在外贸行业如何应用呢?在本文中,我们为外贸行业从业者整理了 10 个常见的 ChatGPT 使用案例,帮助你通过 ChatGPT 提高工作效率,推动外贸销售额的增长。
1. SEO 关键字调研
SEO 关键字调研在各种海外平台上的应用非常广泛。无论是 Google、Facebook、Twitter、Instagram、YouTube 等常见的海外网站,还是博客、外贸独立站和跨境电商平台,关键字的使用无处不在。以往,SEO 关键字调研需要专业的 SEO 专家,但现在 ChatGPT 可以轻松帮助你完成这项工作。
以“臭氧消毒”(ozone disinfection)为例,在提示语中,我们将 ChatGPT 设定为 SEO 专家,让它帮助我们进行相关关键词的数据调研,并整理成数据表格。以下是 ChatGPT 提供的结果。
2. 商品或服务的描述
商品或服务的描述对外贸平台至关重要,因为它直接影响消费者是否会购买商品或服务。优秀的描述不仅能显著提升消费者的购物体验,还能激发他们的购买欲望,从而促成交易。然而,撰写外贸商品或服务描述时,一方面要结合用户的搜索意图,另一方面还要充分利用销售漏斗。
以公司注册(Company Registration)服务为例,你也可以直接提供具体的商品名称和服务特色。我们将 ChatGPT 设定为专业的商业文案策划师,让它帮助我们撰写一份专业的商品服务描述。
3. 谷歌广告
Google Ads 是许多中国大陆 B2B 外贸商家和跨境独立站商家获取客户的主要流量渠道。每一次广告点击都会增加广告成本,而优秀的广告文案可以有效提升点击率,帮助广告获得更多曝光和点击,同时也能提高转化率。
以臭氧检测仪(Ozone Monitor)为例,我们将 ChatGPT 设定为谷歌广告专家,让它帮助我们撰写广告文案和相关描述。提示语中可以根据谷歌广告的要求提出字符数限制。如果你对广告文案不满意,还可以要求 ChatGPT 重新撰写高质量的广告文案。
4. 创意点子
无论是外贸跨境电商创业,还是外贸营销,都离不开好的创意和点子。这些创意涉及品牌名称、网站域名、社交平台贴文、邮件营销、商品名称、网站博客文章以及 YouTube 视频内容等领域。
以安全杀虫剂(safe killer)为例,我们将 ChatGPT 设定为营销专家。当然,你也可以选择其他你希望的角色。我们会在提示语中告诉 ChatGPT 关于品牌的定位。你提供的信息越详细,它给出的创意就越贴合实际。
5. Facebook 广告
虽然 Facebook 广告和 Google 广告都属于海外广告平台,但两者存在一些差别。Google 广告更侧重于搜索和展示,而 Facebook 广告则更偏向于社交。在广告形式上,Facebook 广告主要以社交贴文为主,而 Google 广告主要以搜索和展示广告为主。因此,撰写广告文案时,这两个平台有不同的要求。
以移民服务(Immigration)为例,我们将 ChatGPT 设定为 Facebook 广告专家,并在提示语中添加更详细的信息。你也可以根据需要设定语气、语调和字数限制。此外,对于 Facebook 广告使用的贴文图片或视频,你也可以通过 ChatGPT 获得相应的建议。
6. 博客文章提纲
通过搜索引擎带来的流量是免费的。因此,除了投放广告外,许多商家也竞相争夺搜索引擎自然流量。为了获得更高的排名,外贸企业需要结合自身产品服务和目标受众的需求,输出优质内容。这不仅可以增加通过搜索引擎获取的自然流量,还可以为外贸企业带来商业价值的增长。
以美国公司注册(US company registration)为例,我们将 ChatGPT 设定为专业的博客写作专家,文章内容以如何注册一家美国公司为主题。如果你有其他要求,还可以提供更详细的提示,例如让 ChatGPT 帮助你列出与文章主题相关的常见问题、文章标题等。
7. 邮件营销
电子邮件营销是海外数字营销中常见的一种方式,你甚至可能经常听到 “Money is in your list” 的说法。因此,对于出海企业或公司来说,电子邮件营销应该是一个值得重视的获客渠道。特别是对于外贸电商公司而言,电子邮件不仅可以直接与消费者沟通交流,还可以根据消费者的不同需求进行再营销。
以亚马逊解封服务(Amazon seller account unbanning)为例,我们将 ChatGPT 设定为专业的电子邮件营销专家,并让它帮助我们创建一个针对亚马逊解封服务的电子邮件营销序列。如果你有特殊需求,也可以提供更详细的提示给 ChatGPT。
8. 社交媒体
社交媒体也是海外数字营销中的重要方式之一。然而,海外社交媒体平台繁多。因此,你需要根据外贸公司或企业自身的产品或服务来确定目标受众,并据此输出有价值的内容。社交平台的内容形式与博客文章略有不同,而且现在社交平台支持的内容媒介也多种多样,如短视频、短文章、图片、动图等。
以软件开发服务(Software Development Service)为例,我们将 ChatGPT 设定为专业的社交平台营销专家。你甚至可以根据目标受众给出具体的社交平台或网站,让 ChatGPT 根据你的提示语输出相应平台的内容。
9. 跨境电商选品
在外贸行业中,选品是一个极为关键的环节。在跨境电商领域甚至有“七分靠选品,三分靠运营”的说法,可见选品对于外贸从业者的重要性。目前,网络上涌现了许多电商选品工具。你既可以通过广告反查,也可以利用选品工具进行市场调研。
以亚马逊选品(Amazon product selection)为例,我们将 ChatGPT 定位为专业的亚马逊平台电商选品专家。你可以让 ChatGPT 帮助你选择最受欢迎的外贸商品,也可以提供详细的数据和商品目录。同时,在提示语中,你还可以询问 ChatGPT 选品的理由。
10. 视频脚本
随着短视频和网络直播的热潮,每个品牌人或营销人都希望能够通过视频形式推广自己的商品或服务。然而,要让视频更专业、更吸引人,一个优秀的视频脚本至关重要。视频脚本的质量直接影响最终视频的表现,对于专业性更强的知识博主来说,视频脚本需要包含更多的专业知识。
以 YouTube 视频脚本(YouTube Script)为例,我们将 ChatGPT 定位为 YouTube 视频脚本专家。在提示语中,告诉 ChatGPT 我们的视频主题是如何从中国寻找一家臭氧发生器供应商。此外,你也可以根据需要为 ChatGPT 撰写脚本定调,使得生成的视频更具互动性。
总结
ChatGPT 的问世为外贸行业从业者提供了又一个生产力工具。它不仅提高了他们的生产效率,还大幅降低了外贸工作的运营成本。因此,掌握 ChatGPT 的使用可以让你事半功倍。
在本文中,我们知识简要介绍了一些 ChatGPT 在外贸业务中的基础使用场景。实际上,它还有更多的实际应用场景等待着你在未来的使用中去发现和体验。