大多数外贸企业都需要一款实用的外贸管理软件，但市面上不同品牌的产品让人眼花缭乱，高度相似又各具特色，令人难以做出选择。
若对每款软件都进行分析和试用，则会消耗大量时间和精力。接下来，我们将分享如何选择一款适合您的外贸管理软件。
1. 根据企业的业务现状和业务流程管理水平选择匹配的软件
如果企业没有明确的业务管理规划和流程，则应该更多地了解不同外贸软件在业务管理方面的重点、功能上的差异以及是否能帮助企业建立规范合理的外贸业务流程。
若企业已有规范的业务流程，则应重点考虑软件商的功能设计是否能进一步提升业务流程的规范性和合理性，以提高业务管理效率。
若企业缺乏客户获取渠道或新客户资源稀缺，则应重点考虑软件是否能帮助企业获取更多外贸潜在客户。
2. 筛选最符合企业具体需求的软件
确定需求后，列出所需功能清单，包括邮件功能、不可或缺的客户管理功能、是否需要营销和客户获取功能、海关数据质量等，以及外贸软件的预算。然后根据清单，筛选几款符合要求的外贸管理软件。
筛选好目标软件后，可以逐一试用后期需要使用的功能，安排有经验的外贸业务员上传各种数据信息。
试用过程中，可对不同软件的产品功能和易用性进行比较，让业务人员或业务管理人员反馈试用体验，评价各软件的优缺点，最终根据公司预算排除不合适的软件，留下最合适的一款。
3. 考虑服务公司的技术实力和售后服务
众所周知，软件开发是一个持续不断迭代更新的过程，优秀软件的打磨需要时间。想要在软件行业获得良好的口碑，需要持续提供可靠的技术支持和完善的售后服务。
选择外贸CRM服务商时，可以从以下几个方面入手：
1. 了解公司创始人、产品经理和技术团队的素质
2. 通过技术和销售人员对提出问题的反馈速度和解决问题的效率来评判售后服务是否满意
3. 观察销售人员的品德和素养，是否有恶意攻击竞争对手的行为
4. 了解产品的更新迭代情况，确定服务商是产品驱动型还是销售驱动型公司
一般来说，建议选择产品驱动型公司，因为它们会更专注于产品研发和满足客户需求。
此外，也可以向其他客户了解他们对软件使用和公司的评价，从而侧面了解公司的市场反馈，虽然不同用户的需求和评价会有所不同，但可以得到一个整体了解。
茂亨深刻了解外贸从业者在外贸业务管理中的各种需求。为解决中国国内外贸从业者在使用各种管理软件中遇到的方方面面的问题，茂亨开发了简单、易用和安全的外贸管理系统 - 茂亨Odoo外贸专用版。
茂亨Odoo外贸专用版基于Odoo开源平台开发，对现有外贸CRM软件的不足之处进行了深入分析，并进行了修改和优化，使其更符合中国的外贸从业者使用。